No.50　スピード

先日クライアントから言われたことで、ムカついたけどナルホドと思った話をします。

ある大手ではない銀行の取引先の年輩の方に言われました。結構キレ者って感じの人です。「とにかく早く仕事をするようにしてくれ。どうせお前ら大したことないんだから、考えたってタカが知れてる。中身のすごさじゃなくてスピードで勝負しろ」と。

確かに、考えて考えて最高のものが出れば一番いいだろうけど、結果が変わらないのであれば、スピードも一つの能力、魅力だと思いました。もちろん、正確さや、それなりの水準に達していることなども重要ですが、スピードというのも、かなりの魅力でしょう。「早い／安い／うまい」で売ってるＹ野屋さんは、BSE騒ぎがあったにもかかわらず、過去最高の利益をあげたそうですし。

もちろん、結果はどうであれ、徹底的に考えて、ギリギリまで最高のものを考えることにも意義はあると思います。でも、早いことの利点も自分が思っている以上に重要なことだと改めて感じました。ムカついたけど、自分が大手じゃないと思っているからこそ言える、あの方の持論だと思うと、説得力もありました。